گام اول-بحران چیست، چه کنیم؟

گام دوم-مکانیزم های دفاعی چیست؟-چطور باهاشون رفتار کنیم؟

گام سوم-راهکارهایی جهت پیشگیری از افت تحصیلی و امید واقع‌بینانه

گام چهارم-حفظ روتین‌ها